服务支持
服务前期
资料整理(IT资产统计)
在IT服务前期,我们会将每一个分店的情况做详细的资料整理,内容包含双方联系方式、第三方技术支持联系方式、IT规章制度、资产清单、相关技术文档、相关设备密码等。
机房整理
专业施工整理机房线路,保留/更换现有的线路,使机柜线路无论从性能或美观,都将有效提高。对网络的布线进行测通,对机房的网络配线架、电话配线架等用专用标签进行标识,对所有的设备进行标签(资产清单),并形成电子档的资料交给贵司验收。
服务期
计算机设备维护服务
外围设备维护服务
系统软件维护
病毒防治
重要文件备份
操作系统备份
服务器与网络设备维护
400技术支持服务
7*24全天候、不间断服务与支持,提供产品咨询、故障处理、技术沟通、文档支持、版本支持等。
400服务电话:400-820-7618
服务标准
7*24小时远程网络监控
驻现场服务工程师
硬件备机服务、定期巡检服务、专业的系统培训